Rechnungen & Self-Check-in für Expedia

Automatisieren Sie Abrechnung und Begrüßung für Expedia-Gäste.

1. E-Mail-Einstellungen aufrufen

So konfigurieren Sie automatische E-Mails und Rechnungen:

Gehen Sie im Hauptmenü zu Einstellungen.
Klicken Sie auf Emails (E-Mail-Einstellungen), um die Vorlagen zu öffnen.

2. Automatische Auslöser konfigurieren

Aktivieren Sie die gewünschten E-Mail-Auslöser:

Approval email directly after booking: Senden Sie sofort nach Erhalt der Buchung von Expedia eine Bestätigung.
Invoice email directly after payment: Aktivieren Sie dies, um eine PDF-Rechnung zu senden. Verwenden Sie den Platzhalter [invoice] im Text.
Send self-check-in email: Aktivieren Sie dies für Zugangscodes. Wird NUR gesendet, wenn der Buchungsstatus auf Paid, Paid CC, Paid bank oder Paid OTA geändert wird.

3. Zustellung über Expedia-Proxy

Wie NOBEDS die E-Mails an Expedia-Gäste zustellt:

Es ist keine zusätzliche Weiterleitung erforderlich. NOBEDS leitet aktivierte E-Mails direkt an die anonyme Expedia-Gast-E-Mail-Adresse der Buchung weiter.

Wichtige Hinweise

Self-Check-in-E-Mails erfordern den Status 'Bezahlt' (Paid), bevor die Codes übermittelt werden.
Stellen Sie sicher, dass Platzhalter wie [invoice] oder [room] korrekt in den Vorlagen enthalten sind.

Tipps

Verwenden Sie die Schaltfläche Try neben der Vorlage, um eine Test-E-Mail an Ihr Postfach zu senden.
Aktivieren Sie Send CC copy to hotel, um Kopien aller ausgehenden E-Mails an das Hotel zu senden.

FAQ

Warum wird die Self-Check-in-E-Mail nicht an Expedia-Gäste gesendet?

Self-Check-in-E-Mails werden erst ausgelöst, wenn der Status auf Paid, Paid CC, Paid bank oder Paid OTA gesetzt ist. Prüfen Sie den Status der Buchung.

Wie erhält der Gast die Rechnung?

Aktivieren Sie 'Invoice email directly after payment' und nutzen Sie den Platzhalter [invoice]. Die E-Mail enthält dann den Link zur PDF-Rechnung.

Benötige ich eine spezielle Proxy-Einstellung?

Nein, NOBEDS nutzt automatisch das anonyme E-Mail-Proxy-System von Expedia zur Zustellung.