Commentaires Automatisés dans un Seul Système

Suivez automatiquement les avis des clients, la propreté par chambre et les scores du personnel de ménage depuis une interface unique.

Centre d'Avis Centralisé

NOBEDS importe automatiquement les avis de Booking.com et Airbnb. Inutile de consulter chaque plateforme : analysez la propreté de vos hébergements et générez des rapports de performance en un clic.

Comment Utiliser les Rapports d'Avis

1. Tableau de Bord des Avis

Allez dans Reviews. La vue présente la liste des avis importés avec le nom du client, le score, le logement concerné et la source.

2. Propreté par Chambre (CleanByRoom)

Allez dans Reviews > CleanByRoom. Ce rapport classe les scores par logement pour cibler ceux qui nécessitent plus d'attention.

3. Scores du Personnel (CleanByStaff)

Allez dans Reviews > CleanByStaff. Le système associe automatiquement les notes des clients aux employés ayant effectué le ménage de la chambre correspondante.

Besoin d'aide avec la synchronisation ?

Si les avis ne s'affichent pas, écrivez-nous à support@nobeds.com.