Accès sans Clé & Automatisation
Comment connecter les serrures connectées et automatiser le self check-in ?
Offrez des arrivées autonomes 24h/24 en reliant vos serrures électroniques à l'envoi automatique des codes.
1. Configurer les modèles d'emails de Self Check-In
Activez l'envoi avant l'arrivée :
- Dans Nobeds, ouvrez Paramètres > Emails (
/Settings/Emails). - Cliquez sur Send self-check-in email et activez l'option.
- Insérez les balises dynamiques comme
{door_code}et vos consignes d'accès.
2. Relier l'API des serrures via Webhooks
Intégrez Vikey, TTLock ou Nuki :
- Rendez-vous dans Paramètres > Développeurs > WebHook (
/WebHook). - Renseignez l'URL pour recevoir les événements
booking.createdetbooking.updated. - Votre système de serrure génère un code valable uniquement pour la durée du séjour.
3. Automatiser les envois et la remise des clés
Communiquez au bon moment avec vos clients :
- L'email contenant le code est envoyé automatiquement 1 jour avant l'arrivée.
- Le client remplit sa fiche d'enregistrement en ligne et entre sans attente.
- Le matin du départ, un email de remerciement et rappel de check-out est envoyé.
Points Importants
- Vérifiez que les adresses emails des voyageurs soient bien récupérées des OTA.
- Assurez-vous que le code s'active à l'heure du check-in et expire au check-out.
Bonnes Pratiques
- Ajoutez le lien Google Maps et les identifiants Wi-Fi dans votre message d'accueil.
- Associez cet email au Formulaire d'Enregistrement Voyageurs Nobeds.
FAQ
Q:Quelles marques de serrures sont compatibles ?
Toutes les serrures avec API cloud (Vikey, Nuki, TTLock, Tedee, Yale) se connectent via les Webhooks Nobeds.
Q:Puis-je renseigner un code manuellement ?
Oui, ouvrez la réservation et inscrivez le code dans les détails du séjour.
Q:Y a-t-il des frais par code généré ?
Non. L'envoi des emails et des webhooks ne comporte aucun coût par code.
Contactless Setup Guide
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Setup Checklist
- Modèle d'email self check-in actif
- Balise {door_code} intégrée
- Webhook de réservation branché
- Envoi automatique 1 jour avant l'arrivée