スマートホテルハウスキーピング＆
自動客室ターンオーバーソフトウェア
客室を常に清潔に保ち、スケジュール通りのターンオーバーを実現します。NOBEDSは、ゲストのチェックアウト時に清掃タスクの割り当てを自動化し、清掃スタッフに専用のモバイルビューを提供し、機密性の高い財務データを保護し、客室の準備状況をリアルタイムで更新します。
ホテルハウスキーピング＆ターンオーバー管理とは？
電話や煩雑な紙のチェックリストによる手動のターンオーバー調整は、チェックインの遅延や清掃の見落としにつながります。NOBEDSは、チェックアウトイベントを清掃スタッフのタスクボードとリアルタイムの客室準備状況に直接連携させることで、ハウスキーピングワークフロー全体を自動化します。
完璧な客室衛生を確保し、チェックインのボトルネックを解消し、ゲストレビューのスコアを簡単に向上させます。
Cleaner Mobile Portal (/Tasks/MyTasks)
Cleaners mark rooms 'Cleaned' with one tap from any phone
Strict Staff Security (Cleaner Role)
Zero access to financial data, payouts, or credit cards
Cleanliness Rating Tracking
Monitor guest review cleanliness scores per staff member
NOBEDSの主要なハウスキーピング機能
自動ターンオーバースケジュール
予約が完了すると、NOBEDSは客室番号、チェックアウト時間、次回の到着アラートを含むターンオーバー清掃タスクを自動的にスケジュールします。
清掃スタッフ用モバイルタスクポータル
清掃スタッフは、どのスマートフォンからでも合理化されたモバイルビュー (/Tasks/MyTasks) にアクセスし、割り当てられた客室の確認、問題の報告、ワンタップでの清掃完了マーク付けが可能です。
厳格なプライバシーとセキュリティ
専用の清掃スタッフの役割により、スタッフは客室状況を管理できますが、予約収益、支払い、ゲストのクレジットカード、料金は完全に機密保持されます。
清掃品質分析
滞在後のゲストレビューのスコアを特定の清掃スタッフと関連付け、施設全体で一貫した5つ星の清掃基準を維持します。
ハウスキーピング自動化の仕組み（3つのステップ）
1. ゲストのチェックアウトがタスクをトリガー
ゲストがチェックアウトした瞬間、または出発日が到来すると、NOBEDSは自動的にターンオーバータスクを生成し、ハウスキーピングチームに割り当てます。
2. 清掃スタッフがモバイルで完了
ハウスキーパーはモバイルタスクリストを開き、貴施設の基準に従って清掃し、携帯電話から直接客室ステータスを「清掃済み」に切り替えます。
3. フロントデスクがリアルタイムで準備完了を確認
メインカレンダーと予約カードには、客室が消毒され、早期チェックインや次の到着に備えて準備が完了したことがすぐに反映されます。
Frequently Asked Questions
NOBEDSハウスキーピングソフトウェアは完全に無料ですか？
はい！コアとなるタスク管理モジュール、清掃スタッフアカウント、客室準備状況の追跡機能は、NOBEDSの永久無料PMSに含まれており、セットアップ費用やサブスクリプションは一切不要です。
清掃スタッフはアプリストアからモバイルアプリをダウンロードする必要がありますか？
いいえ。清掃スタッフは、iOSまたはAndroidの任意のウェブブラウザからログインするだけで、モバイルに最適化されたタスクリスト (/Tasks/MyTasks) にアクセスできます。プログレッシブウェブアプリとしてホーム画面に保存することも可能です。
清掃スタッフは財務情報やゲストのクレジットカード情報を閲覧できますか？
いいえ。「設定」>「管理者」で「清掃員」の役割を持つスタッフを招待した場合、彼らは割り当てられた清掃タスクと部屋番号に厳しく制限されます。財務統計、ゲスト料金、クレジットカード情報、チャネル設定は彼らには一切表示されません。
早い到着や同日チェックアウト・チェックイン（ターンオーバー）の場合、清掃業務はどのように調整されますか？
清掃タスクには到着日とゲストメモが強調表示されます。これにより、チームは同日到着のゲストがいる部屋を優先的に清掃し、到着前に清掃済みとしてマークすることができます。