Google コンタクト連携：顧客データベースと電話の着信IDを同期する方法
Googleアカウントを連携し、顧客の電話番号と予約情報を自動で同期することで、電話に出る前に誰からの着信か正確に把握できます。
ステップ1 — NOBEDSでGoogleアカウントを連携する
NOBEDSアカウントにログインし、顧客データベース機能ページに移動してGoogleアカウントを連携してください。
- メインメニューから「機能 > 顧客データベース」に移動するか、直接リンク https://nobeds.app/Features/ClientDatabase を開いてください。
- 「Connect with Google」ボタンをクリックして、Google Contacts APIへのアクセスを承認してください。
- 連絡先の安全な読み取りおよび書き込み権限を許可してください。
ステップ2 — 自動同期設定と保持期間を設定する
同期パラメータをカスタマイズして、どの顧客予約を電話の連絡先に転送するかを設定してください。
- 電話の連絡先リストを最新の状態に保つため、予約期間の範囲（例：過去数ヶ月と今後数ヶ月）を選択してください。
- 「Auto-Sync」トグルスイッチを有効にすると、新しい予約が自動的に連絡先を更新します。
- 「Save Settings」をクリックして設定を適用してください。NOBEDSはGoogle Contacts内に専用のNOBEDS連絡先グループを作成します。
ステップ3 — スマートフォンで瞬時の着信IDを楽しむ
お使いのモバイルデバイス（AndroidまたはiOS）が、連携済みのGoogleアカウントと連絡先を同期していることを確認してください。
- Androidの場合：「設定 > アカウント > Google」に進み、連絡先の同期がONになっていることを確認してください。
- iPhoneの場合：「設定 > 連絡先 > アカウント」に進み、Googleアカウントを追加して連絡先をONにしてください。
- 顧客から電話がかかってくると、画面に瞬時に顧客名、予約された部屋、滞在日が表示され、VIPのようなおもてなしを提供できます。
重要な注意事項
- 専用グループ：顧客の連絡先は専用のNOBEDS連絡先グループに整理されるため、個人のアドレス帳は整理されたままです。
- 自動情報追加：連絡先レコードには、顧客の氏名、国際電話番号、メールアドレス、および会社/メモ欄にチェックイン日が含まれます。
役立つヒント
- スタッフや複数の受付担当者がいる場合は、同じ共有Googleアカウントをすべてのチームの携帯電話に連携させてください。
- スマートフォンの連絡先リストが過去のチェックアウト情報で煩雑になるのを防ぐため、保持期間を3〜6ヶ月に設定してください。
FAQ
Google Contactsとの同期は、個人の連絡先を上書きしますか？
いいえ。NOBEDSは、顧客の連絡先を別のNOBEDS連絡先グループ内に作成し、個人のアドレス帳を変更または削除することはありません。
着信時に電話画面に表示される顧客情報はどのようなものですか？
電話には顧客の氏名と電話番号が表示されます。連絡先カードを表示すると、予約された部屋とチェックイン日も確認できます。
NOBEDSのGoogle Contacts着信ID機能は無料ですか？
はい、Google Contacts連携と顧客データベースのエクスポートは、NOBEDS PMSの0%コミッションプランに含まれています。
