Como adicionar produtos ou serviços à sua reserva

Produtos, serviços ou taxas adicionais permitem que você adicione facilmente cobranças extras a uma reserva existente.

1. Abrir a seção de Serviços e Taxas da reserva

Primeiro, abra a reserva onde deseja adicionar um serviço extra.

Clique em Novo
Selecione Serviços e Taxas

Isso abre a janela de Serviços e Taxas, onde todas as cobranças adicionais da reserva são gerenciadas.

2. Abrir a janela Adicionar serviço

Se ainda não existirem serviços, você verá "Nenhum registro encontrado".

Clique em Adicionar

3. Criar produto ou serviço (configuração importante)

Antes de adicionar serviços às reservas, eles devem existir nas configurações do sistema.

Vá para: Configurações → Produtos, serviços ou taxas

Aqui você pode criar serviços reutilizáveis, como:

  • Café da manhã
  • Taxa de limpeza
  • Taxa de turismo
  • Cama extra
  • Estacionamento
  • Check-out tardio
  • Serviço personalizado

Uma vez criados, esses serviços tornam-se selecionáveis nas reservas.

4. Preencher informações do serviço

Depois de clicar em Adicionar, complete o formulário de serviço.

Explicação dos campos

  • Check-in – Check-out – Define quando o serviço se aplica.
    • Estadia inteira• Cobrança de um único dia• Data de serviço específica
  • Serviço – Selecione o serviço criado anteriormente na lista suspensa.

    👉 Se a lista estiver vazia, crie os serviços primeiro em Configurações → Produtos, serviços ou taxas.

  • Preço – Insira o preço do serviço.

    • Deixe em branco → o sistema mantém o preço padrão do serviço

    • Insira o valor → substitui o preço padrão apenas para esta reserva

  • Comentário – Nota interna o para a fatura opcional.
  • Imposto – Substituição de imposto opcional.

    Deixe vazio se o imposto já estiver configurado globalmente ou se nenhuma alteração for necessária.

5. Salvar serviço

Clique em Salvar. O serviço irá imediatamente:

  • Aparecer na lista de Serviços e Taxas da reserva
  • Atualizar o saldo da reserva
  • Ser incluído nos cálculos de faturamento/contabilidade
  • Afetar o preço total da reserva
5. Salvar serviço complete!

6. Verificar o serviço adicionado

Após salvar, você verá:

Nome do serviço
Timestamp
Preço
Status incluído

Você pode editar, remover ou adicionar vários serviços à mesma reserva posteriormente.

Casos de uso típicos

Taxa de turismo / municipal
Café da manhã ou refeições
Taxas de limpeza
Taxa de animal de estimação
Hóspedes extras
Depósito de danos
Check-out tardio
Correções manuais

Notas importantes

  • Serviços não alteram a disponibilidade dos quartos
  • Vários serviços podem ser adicionados
  • Os preços podem variar por reserva
  • Seguro para ajustes manuais de OTAs
  • Totalmente compatível com o módulo de faturamento