Recensioni Automatizzate in un Unico Sistema
Traccia il feedback degli ospiti, i punteggi di pulizia per camera e le performance dello staff in una sola dashboard.
Hub delle Recensioni Centralizzato
NOBEDS si collega direttamente a Booking.com e Airbnb per importare le recensioni. Puoi visualizzare tutti i commenti, confrontare la pulizia per ciascun alloggio e monitorare lo staff in un unico posto.
Come Usare i Report delle Recensioni
1. Dashboard delle Recensioni
Seleziona Reviews dal menu. L'indice mostra le recensioni ordinate per data, con dettagli su ospite, alloggio associato e canale.
2. Pulizia per Camera (CleanByRoom)
Vai su Reviews > CleanByRoom per vedere i punteggi medi di pulizia suddivisi per camera o cottage, utile per individuare alloggi con valutazioni basse.
3. Performance dello Staff (CleanByStaff)
Vai su Reviews > CleanByStaff. Se assegni compiti di pulizia allo staff, il sistema incrocia le recensioni con l'operatore che ha pulito la stanza per valutarne la qualità.
Hai bisogno di supporto?
Se non vedi le recensioni o vuoi importare lo storico, contatta il supporto a support@nobeds.com.