Come eliminare prenotazioni, registri o il tuo account

Scopri come gestire le opzioni di rimozione dei dati in modo sicuro.

Importante: alcune azioni non possono essere annullate. Leggi attentamente ogni passaggio prima di confermare l'eliminazione.

Passaggio 1 — Apri le impostazioni di sicurezza

Innanzitutto, apri la pagina di sicurezza del tuo account.

Percorso di navigazione: Impostazioni → Account e sicurezza

Questa sezione contiene tutte le opzioni di rimozione dei dati disponibili per la tua proprietĂ .

Elimina tutte le prenotazioni

Usa questa opzione se desideri rimuovere tutte le prenotazioni dal tuo sistema.

Quando usare

  • Pulizia dell'account di prova
  • Inizio di una nuova configurazione
  • Rimozione di prenotazioni demo o importate

Passaggi

  1. Vai a Impostazioni di sicurezza
  2. Individua Elimina prenotazioni
  3. Fai clic su Elimina prenotazioni
  4. Conferma l'azione
Tutte le prenotazioni saranno rimosse definitivamente.

⚠️ Elimina tutte le prenotazioni:

  • Elimina i dati degli ospiti
  • Rimuove la cronologia delle prenotazioni
  • Non può essere ripristinato

Elimina registri di sistema

I registri contengono la cronologia delle attivitĂ  come importazioni, aggiornamenti o azioni di sistema.

Passaggi

  1. Apri le impostazioni di sicurezza
  2. Fai clic su Elimina registri
  3. Conferma l'eliminazione

Consigliato se:

  • Desideri una pulizia della privacy
  • Ripristini o trasferisci la proprietĂ  dell'account
  • Desideri ridurre la cronologia memorizzata
I registri verranno cancellati immediatamente.

Elimina intero account

L'eliminazione dell'account rimuove TUTTE le informazioni sull'hotel.

Questo include:

Dati della proprietĂ 
Camere
Prezzi
Canali
Prenotazioni
Utenti
Registri

Passaggi

  1. Apri le impostazioni di sicurezza
  2. Fai clic su Elimina account
  3. ApparirĂ  una finestra di conferma
  4. Premi Elimina

Conferma finale

Prima dell'eliminazione, apparirĂ  un messaggio di avviso.

Devi confermare di aver compreso che:

  • I dati verranno eliminati definitivamente
  • Il ripristino potrebbe essere disponibile solo per i membri Cloud Plus
  • Questa azione normalmente non può essere annullata

Dopo l'eliminazione

In base all'azione selezionata:

  • Elimina prenotazioni - Prenotazioni rimosse
  • Elimina registri - Cronologia attivitĂ  cancellata
  • Elimina account - Intera proprietĂ  rimossa

Potrebbe essere necessario accedere di nuovo o creare una nuova proprietĂ  dopo l'eliminazione dell'account.

Raccomandazione

Prima di eliminare i dati, considera di:

  • Esportare prenotazioni importanti
  • Scollegare i canali
  • Informare i membri del team
Se non sei sicuro, contatta l'assistenza prima di eliminare il tuo account per evitare la perdita accidentale di dati.