Come evitare l'Overbooking: iCal vs API diretta
Scopri come funzionano i tempi di sincronizzazione e come l'API diretta garantisce zero doppie prenotazioni.
Differenze fondamentali: iCal vs API bidirezionale
La modalitĂ di connessione con le OTA determina il livello di sicurezza del calendario:
Sincronizzazione iCal (Intervalli di 10-60 min)
Scambio tramite file di testo a intervalli periodici. Può creare finestre di ritardo e causare overbooking nei periodi di alta richiesta.
API bidirezionale diretta (Sincronizzazione ogni minuto)
Connessione diretta server-to-server che blocca istantaneamente la camera su tutti i canali collegati.
Come eliminare i doppi booking in NOBEDS
Strategie consigliate:
Collega l'API diretta: Usa le connessioni ufficiali per Booking.com, Expedia, Agoda, Trip.com e Hostelworld.
NOBEDS come unica fonte di veritĂ : Non inserire prenotazioni separatamente nei portali OTA.
Collega disponibilitĂ tra annunci collegati (es. intero appartamento e singole stanze).
Regole importanti
- Il piano Free sincronizza iCal ogni 10 minuti. Premium e API offrono sincronizzazione ogni minuto su un massimo di 30 canali.
- In caso di ritardo da iCal esterno, riassegna subito il cliente a un'altra camera libera nel calendario NOBEDS.
Consigli pratici
- Imposta soggiorni minimi in alta stagione per gestire al meglio il flusso di prenotazioni.
- Verifica periodicamente lo stato verde delle connessioni OTA nel pannello.
Domande frequenti
Perché si è verificato un overbooking con Airbnb iCal?
iCal non è istantaneo. Il passaggio all'API diretta elimina questo problema alla radice.
Con quale frequenza sincronizza NOBEDS?
Nei piani Premium (€15/mese) e API (€99/mese) la sincronizzazione avviene ogni 1 minuto.
Posso usare sia iCal che API sullo stesso canale?
No per lo stesso canale, per evitare conflitti. Usa l'API per i canali primari e iCal solo per canali secondari.
Checklist di prevenzione
- Collegare API diretta 2-Way
- Mantenere NOBEDS come centro unico
- Verificare stato verde dei canali
- Collegare disponibilitĂ correlate
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