Come importare vecchie prenotazioni nel Channel Manager

Se hai già delle prenotazioni esistenti, puoi importarle in NOBEDS per bloccare correttamente la disponibilità e prevenire l'overbooking.

Passaggio 1 — Apri lo strumento di importazione

Vai a: Funzioni → Importa. Questa sezione consente di caricare le prenotazioni precedenti utilizzando un file Excel.

Passaggio 2 — Seleziona camera o proprietà

Prima di caricare il file, devi selezionare la camera o la proprietà in cui verranno importate le prenotazioni. Scegli l'appartamento, la camera o l'unità di noleggio corretta dall'elenco a discesa.

Importante: le prenotazioni verranno aggiunte solo alla camera selezionata. Se viene selezionata la camera sbagliata, la disponibilità potrebbe essere bloccata in modo errato.

Passaggio 3 — Scarica il file di esempio Excel

Fai clic su Import.xlsx per scaricare il modello di importazione ufficiale. Il sistema accetta solo file Excel che seguono la struttura delle colonne, i nomi e l'ordine richiesti.

Passaggio 4 — Prepara il tuo file Excel delle prenotazioni

Il tuo file Excel deve contenere campi specifici come checkin, checkout, notti, ospiti, prezzo, totale, pagato, nome, indirizzo, email, telefono, commento, referral e referral_id.

Regole importanti:

  • Usa il formato data AAAA-MM-GG
  • Non rinominare le colonne
  • Non cambiare l'ordine delle colonne
  • I numeri devono contenere solo valori numerici
  • Lascia i campi opzionali vuoti se i dati non sono disponibili

Passaggio 5 — Carica il file Excel

Dopo aver preparato il file: fai clic su Sfoglia, seleziona il tuo file Excel e premi Importa. Il sistema creerà automaticamente le prenotazioni e bloccherà la disponibilità.

Passaggio 6 — Verifica le prenotazioni importate

Dopo l'importazione riuscita, le prenotazioni appariranno nel tuo calendario e le date di disponibilità verranno bloccate automaticamente. Il Channel Manager si aggiornerà in tutte le OTA collegate.

Raccomandazione sulle migliori pratiche

Prima di collegare Booking.com, Airbnb o altre OTA: importa prima tutte le prenotazioni future esistenti, controlla la disponibilità del calendario e solo allora attiva la sincronizzazione OTA.

Problemi comuni di importazione

  • Il file non viene importato — di solito causato dall'ordine delle colonne o dal formato della data errati.
  • Le prenotazioni non bloccano le date — più comunemente è stata selezionata la camera sbagliata prima dell'importazione.
  • Appaiono prenotazioni duplicate — accade quando lo stesso referral_id esiste già nel sistema.