Come sincronizzare la rubrica ospiti con Google Contacts per l’ID chiamante su smartphone
Collega il tuo account Google, sincronizza numeri di telefono e prenotazioni, e visualizza chi chiama prima di rispondere.
Passo 1 — Collega l’account Google in NOBEDS
Accedi al tuo pannello NOBEDS e vai alla pagina Database Clienti per collegare Google Contacts:
- Nel menu principale apri FunzionalitĂ > Database Clienti o vai al link https://nobeds.app/Features/ClientDatabase.
- Fai clic sul pulsante Connetti con Google per autorizzare l’accesso alle API di Google Contacts.
- Conferma i permessi di lettura e scrittura dei contatti in tutta sicurezza.
Passo 2 — Configura i parametri di sincronizzazione
Scegli quali prenotazioni degli ospiti desideri sincronizzare nella rubrica telefonica:
- Seleziona l’intervallo di mesi (passati e futuri) per mantenere aggiornati i contatti attivi.
- Attiva l’opzione di sincronizzazione automatica per le nuove prenotazioni in arrivo.
- Salva le impostazioni. NOBEDS creerĂ un gruppo dedicato denominato NOBEDS nei tuoi contatti Google.
Passo 3 — Riconoscimento immediato del chiamante su smartphone
Verifica che il tuo telefono (Android o iPhone) stia sincronizzando la rubrica con l’account Google collegato:
- Su Android: Vai su Impostazioni > Account > Google e verifica che Sincronizzazione Contatti sia attiva.
- Su iPhone: Vai su Impostazioni > Contatti > Account, inserisci l’account Google e abilita Contatti.
- Quando un ospite telefona, sullo schermo compare subito il suo nome con camera e date per un’accoglienza impeccabile.
Note importanti
- Gruppo dedicato: Tutti i contatti degli ospiti sono raggruppati sotto l’etichetta NOBEDS, preservando la rubrica personale.
- Dettagli completi: La scheda contatto include nome completo, numero internazionale, email e date di check-in.
Consigli utili
- In caso di reception condivisa, collega lo stesso account Google su tutti i dispositivi del personale.
- Imposta un arco temporale di 3–6 mesi per evitare di accumulare contatti storici non più rilevanti.
FAQ
La sincronizzazione cancella o modifica i miei contatti personali?
No. NOBEDS crea i contatti all’interno di un gruppo separato e non tocca la tua rubrica personale.
Cosa viene mostrato sullo schermo del telefono quando squilla?
Viene visualizzato il nome completo dell’ospite e il numero telefonico. Nei dettagli del contatto trovi anche camera e date.
La sincronizzazione con Google Contacts è gratuita su NOBEDS?
Sì, la sincronizzazione dei clienti con Google Contacts è inclusa al 0% di commissioni nel PMS NOBEDS.
