即時&自動
予約の自動化
確認
ゲストが部屋を予約するたびに手動でメールを送信する手間をなくしましょう。NOBEDSなら、すべての新規予約に対し、明確でプロフェッショナルなメッセージを即座に、追加作業なしで送信します。
New Message
Booking Confirmed
#10239 • 3 Nights
予約確認メールが重要な理由
質の高い確認メッセージは、「ご予約ありがとうございます」以上の意味を持ちます。それは、ゲスト体験全体のトーンを決定づけるものです。
信頼を築く
ゲストは予約直後から、貴施設が組織的でプロフェッショナルであると感じます。
問い合わせを減らす
重要な詳細(Wi-Fi、駐車場、コードなど)がすべて記載されているため、電話での問い合わせを減らせます。
無断キャンセルを減らす
ゲストは明確な日程、料金、キャンセルポリシーを即座に受け取ります。
追加サービスを販売する
駐車場、朝食、レイトチェックアウト、空港送迎などを提案する絶好の機会です。
NOBEDSでの仕組み
1
新規予約
Booking.com、Airbnb、またはウェブサイトから予約が入ります。
2
システムが生成
NOBEDSがお客様のテンプレートを使用してメールを作成します。
3
データ入力
ゲスト名、日程、料金が自動的に挿入されます。
4
即時送信
お客様のブランドでメールが即座に送信されます。
コピー&ペーストは一切不要です。すべてバックグラウンドで自動的に処理されます。
1. カスタムメールテンプレート
異なる施設、建物、または言語ごとに独自の確認テンプレートを作成できます。
- OTA経由と直接予約で異なるテンプレート
- {guest_name}のようなプレースホルダーを使用
- 多言語対応
Hello {guest_name},
Thank you for booking {room_name}.
Check-in: {check_in_date}
Total Price: {total_price}
We look forward to seeing you!
Thank you for booking {room_name}.
Check-in: {check_in_date}
Total Price: {total_price}
We look forward to seeing you!
2. マルチチャネル対応
NOBEDSは、あらゆるチャネルからの予約に対して確認メールを送信できます。どこから予約されたかに関わらず、すべてのゲストは一貫した情報を受け取ります。
Booking.comAirbnbPhoneWebsite
3. その他の自動化オプション
最初の確認メールだけでなく、さらに踏み込んだ自動化が可能です。一度ルールを設定すれば、残りはNOBEDSが処理します。
- 到着前リマインダー:到着の2日前にチェックイン手順を送信します。
- 支払いリマインダー:オンラインで安全に支払うためのリンクを送信します。
- 滞在後メッセージ:レビューを依頼したり、プロモーションコードを提供したりします。
小規模ホテル、ホステル、アパートメントに最適です
小規模ホテル
ホステル
サービスアパートメント
バケーションレンタル
スタッフが限られており、多くの予約がある場合、自動化によりすぐに時間を節約できます。
自動確認メールの送信を開始しましょう
- 1 NOBEDS内でテンプレートを作成または選択します。
- 2 ロゴ、テキスト、およびルールを挿入します。
- 3 貴施設のチャネルで自動化を有効にします。