Booking.comでクレジットカード情報の取得を有効にする方法

支払い、返金不可のデポジット、キャンセル料を処理するために必要なゲスト情報があることを確認してください。

決済の柔軟性

"貴社のビジネスモデルに応じて、手動の端末でカードをスワイプしたり、StripeやSumUpのようなオンライン決済ゲートウェイを利用したりする場合があります。どちらの場合でも、クレジットカードデータがあることが不可欠です。"

Booking.comのエクストラネットにログインしてください。「宿泊施設」メニューに移動し、「ポリシー」を選択してください。ここで、すべての支払いおよびキャンセルに関するルールが管理されます。

「その他のポリシー」までスクロールし、「ゲストの支払いオプション」セクションを見つけてください。「編集」ボタンをクリックして、支払い方法を変更してください。

処理可能なクレジットカード（Visa、Mastercardなど）のチェックボックスをオンにしてください。「ゲストがオンラインで支払うことを許可する」が、貴社の希望（バーチャルクレジットカードまたは直接請求の使用）に応じて設定されていることを確認してください。

Booking.comは、国内予約者や直前予約者に対して「クレジットカード例外」を推奨することがよくあります。すべての予約で常にカード情報を受け取るために、これらの例外が無効になっていることを確認してください。

手動請求：施設内または遠隔での処理のために物理的な端末を使用します。カード情報は各予約注文とともに安全に保管されます。

オンライン自動化：NOBEDSのStripe連携を介して支払いを自動的に処理します。

違約金徴収：ゲストのルールが違反された場合、返金不可のデポジットやノーショー料金を請求します。

支払いに関する紛争を避けるため、キャンセルポリシーにいつ、いくらゲストのカードに請求するかを明示的に記載していることを常に確認してください。