Booking.comに無効なクレジットカードについて報告する方法

問題のある支払いを管理し、支払いを行うゲストのみを受け入れるために、以下の手順に従ってください。

支払い失敗の処理

"予約後に、カードの残高不足や入力された情報が誤っているために、支払いが失敗することがあります。"

Booking.comに「無効なクレジットカード」ステータスが通知されると、ゲストに通知し、支払い方法を更新するために数時間の猶予を与えます。

ゲストが指定された期間内にクレジットカード情報を更新しなかった場合、カレンダーを空けるために予約をキャンセルする法的権利があります。

ゲストが情報を更新した場合、NOBEDSは自動的にカードへの再請求を試みます。

入室情報（ドアコードなど）は、支払いが正常に処理された後にのみゲストに送信されます。

重要：システムがゲストのカードへの自動請求を試みるためには、NOBEDSアカウントにStripe決済ゲートウェイを接続している必要があります。