Reserva perdida de Airbnb
Desajuste de calendario entre Airbnb y Nobeds: este error ocurre cuando un cliente quiere hacer una reserva a través de Airbnb, pero el calendario de Nobeds devuelve que la disponibilidad es 0 o está cerrada.
Detalles de la guía
Un desajuste de calendario entre Airbnb y NoBeds generalmente ocurre cuando un cliente intenta hacer una reserva en Airbnb, pero la solicitud falla porque el calendario de NoBeds muestra disponibilidad 0 o las fechas están cerradas. Esto puede suceder debido a un retraso en la sincronización de la API o a ediciones manuales.
Razones comunes:
1. Sincronización retrasada: La sincronización automática de Airbnb puede tardar unos minutos. Si una habitación acaba de ser reservada a través de Booking.com, Airbnb aún podría mostrarla como disponible. NoBeds la bloquea instantáneamente en su propio calendario para evitar dobles reservas.
2. Bloqueos manuales de calendario: Es posible que usted o un miembro del personal hayan bloqueado manualmente fechas en el calendario de NoBeds (para limpieza o mantenimiento) sin verificar si Airbnb se actualizó a tiempo.
Cómo resolver:
Compruebe por qué el calendario de Airbnb muestra disponibilidad mientras que el de NoBeds muestra cerrado. Para forzar una sincronización inmediata y actualizar Airbnb con el calendario de disponibilidad correcto de NoBeds, realice un envío manual:
Siga esta ruta en su panel de control:
Ajustes > Canales > Airbnb > Send / Sincronizar
