Cómo agregar productos o servicios a tu reserva
Los productos, servicios o impuestos adicionales le permiten agregar fácilmente cargos extra a una reserva existente.
1. Abrir la sección de Servicios e Impuestos de la reserva
Primero, abre la reserva donde deseas agregar un servicio extra.
Esto abre la ventana de Servicios e Impuestos donde se gestionan todos los cargos adicionales de la reserva.
2. Abrir la ventana Agregar servicio
Si aún no existen servicios, verá "No se encontraron registros".
3. Crear producto o servicio (configuración importante)
Antes de agregar servicios a las reservas, deben existir en la configuración del sistema.
Aquí puede crear servicios reutilizables como:
- Desayuno
- Tarifa de limpieza
- Tasa turística
- Cama supletoria
- Estacionamiento
- Salida tardía
- Servicio personalizado
Una vez creados, estos servicios se vuelven seleccionables en las reservas.
4. Rellenar la información del servicio
Después de hacer clic en Agregar, complete el formulario de servicio.
Explicación de los campos
- Check-in – Check-out – Define cuándo se aplica el servicio.• Estancia completa• Cargo de un solo día• Fecha de servicio específica
- Servicio – Seleccione el servicio previamente creado de la lista desplegable.
👉 Si la lista está vacía, cree primero los servicios en Configuración → Productos, servicios o impuestos.
- Precio – Ingrese el precio del servicio.
• Dejar en blanco → el sistema mantiene el precio del servicio por defecto
• Ingrese el valor → anula el precio por defecto solo para esta reserva
- Comentario – Nota opcional interna o para la factura.
- Impuesto – Anulación de impuestos opcional.
Dejar vacío si el impuesto ya está configurado globalmente o no se requiere cambio.
5. Guardar servicio
Haga clic en Guardar. El servicio inmediatamente:
- Aparecerá en la lista de Servicios e Impuestos de la reserva
- Actualizará el saldo de la reserva
- Se incluirá en los cálculos de facturación/contabilidad
- Afectará al precio total de la reserva
6. Verificar el servicio agregado
Después de guardar, verá:
Más adelante puede editar, eliminar o agregar múltiples servicios a la misma reserva.
Casos de uso típicos
Notas importantes
- Los servicios no cambian la disponibilidad de las habitaciones
- Se pueden agregar múltiples servicios
- Los precios pueden variar por reserva
- Seguro para ajustes manuales de OTAs
- Totalmente compatible con el módulo de facturación