Cómo importar reservas antiguas al Channel Manager

Si ya tiene reservas existentes, puede importarlas a NOBEDS para bloquear correctamente la disponibilidad y evitar el exceso de reservas.

Paso 1 — Abrir herramienta de importación

Vaya a: Funciones → Importar. Esta sección le permite cargar reservas anteriores utilizando un archivo Excel.

Paso 2 — Seleccionar habitación o propiedad

Antes de cargar su archivo, debe seleccionar la habitación o propiedad donde se importarán las reservas. Elija el apartamento, habitación o unidad de alquiler correcta de la lista desplegable.

Importante: las reservas se añadirán solo a la habitación seleccionada. Si se selecciona la habitación incorrecta, la disponibilidad puede bloquearse de forma incorrecta.

Paso 3 — Descargar archivo de muestra de Excel

Haga clic en Import.xlsx para descargar la plantilla de importación oficial. El sistema acepta solo archivos Excel que sigan la estructura de columnas, nomenclatura y orden requeridos.

Paso 4 — Preparar su archivo Excel de reservas

Su archivo Excel debe contener campos específicos como checkin, checkout, noches, huéspedes, precio, total, pagado, nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, comentario, referencia y id_referencia.

Reglas importantes:

  • Use el formato de fecha AAAA-MM-DD
  • No renombre las columnas
  • No cambie el orden de las columnas
  • Los números deben contener solo valores numéricos
  • Deje los campos opcionales vacíos si no hay datos disponibles

Paso 5 — Cargar archivo Excel

Después de preparar el archivo: haga clic en Examinar, seleccione su archivo Excel y pulse Importar. El sistema creará automáticamente las reservas y bloqueará la disponibilidad.

Paso 6 — Verificar reservas importadas

Después de una importación exitosa, las reservas aparecerán en su calendario y las fechas de disponibilidad se bloquearán automáticamente. El Channel Manager se actualizará en las OTA conectadas.

Recomendación de mejores prácticas

Antes de conectar Booking.com, Airbnb u otras OTA: importe primero todas las reservas futuras existentes, compruebe la disponibilidad del calendario y solo entonces active la sincronización de OTA.

Problemas comunes de importación

  • El archivo no se importa — generalmente causado por un orden de columnas o formato de fecha incorrecto.
  • Las reservas no bloquean las fechas — lo más común es que se haya seleccionado la habitación incorrecta antes de la importación.
  • Aparecen reservas duplicadas — sucede cuando el mismo referral_id ya existe en el sistema.